Ontem dia 23/10, exatamente no dia em que terminou a fedilização do contrato, tive uma avaria que não consegue ser resolvida remotamente. Neste momento tenho agendamento dos técnicos para amanhã para resolverem o problema, no entanto já pedi cancelamento do serviço, pois não vou renovar, estaremos a falar que o período faturação termina dia 07/11 portanto serão apenas mais alguns dias. Acho demasiada coincidência logo nesta altura termos este tipo de avaria coisa que em 4 anos nunca tivemos nem mesmo com mau tempo. Não irei renovar com Nos, com esta atitude ainda me faz querer mudar mais rapidamente.
avaria inexplicável no término do contrato
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde,
Lamentamos a situação.
No entanto, tendo em conta que foi agendada uma deslocação técnica, a questão não está relacionada com o seu pedido de cancelamento.
Por este motivo, pedimos que aguarde, por favor, a intervenção do nosso técnico.
Obrigado pela sua compreensão.
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