Avaria em todos os serviços

Bom dia.  Estou sem serviço em casa desde quinta feira.  Sem internet e sem tv. Estou a gastar a minha internet desde esse dia.  A linha apoio ao cliente não atende.  Diz que mal possa ligam e até hoje nada. Eu vivo numa casa alugada,logo não é minha a conta. O meu senhorio está há imenso tempo a contactar a nos e nada. Já tive de carregar o meu tlm para ter internet. Preciso que me resolvam isto. Já desliguei tudo. Não funciona.  O numero de cliente é C xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx. Nif xxxxxxxxxxxxxxxxxxx.  Agradeço que sejam breves