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Respondido

Avaliações


Boa tarde

Recebi uma chamada de gravação para avaliar um serviço, mas enganei-me ao escolher o número. Está situação pode ser corrigida?

Obrigada.

Melhor resposta por Bruno Aleixo

Esses inquéritos são enviados automaticamente quando ligra pra linha de apoio, se se enganou, nada a fazer. Mas não tem problema amigo.

um bem haja 

6 Comentários

Bruno Aleixo
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • August 2, 2022

Esses inquéritos são enviados automaticamente quando ligra pra linha de apoio, se se enganou, nada a fazer. Mas não tem problema amigo.

um bem haja 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • August 2, 2022

Boa noite @EOS,

Agradecemos a sua mensagem.

O @Bruno Aleixo prestou uma boa ajuda.

Partilhe com a comunidade do Fórum NOS qualquer opinião ou apreciação que tenha em relação aos serviços NOS ou atendimento. 🙂

Obrigado

 


Boa noite. Gostaria de deixar registrado meus agradecimentos ao tecnico Jorge Cordeiro, que hoje 18/12/2023 resolveu meu problema. Estava há dias sem internet por erro de instalação de outro tecnico. E hoje quando o senhor Jorge Cordeiro veio a minha morada detectou o problema e resolveu com muito profissionalismo. Quando ligaram para dar a nota, apertei o 1 e quando fui apertar o 0 para dar 10 a ligação foi desligada. Então gostaria de deixar aqui minha mensagem e agradecimento.


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • December 18, 2023

Boa tarde @Thairiny de Souza Campos Faria,

Agradecemos a sua mensagem e partilha. 

O seu testemunho é importante para nós, e ficamos felizes pela sua apreciação. 🙂

Partilhe connosco caso surja algum tema ou questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

Obrigado


  • Byte
  • April 20, 2026

Boa tarde,

Quero partilhar aqui a excelente experiência que tive hoje de manhã na loja física do Continente Amadora.

Infelizmente não fiquei com o nome do rapaz que me atendeu  mas quero ainda assim deixar os parabéns pelo atendimento.

Fui comprar um telemóvel e tinha duvidas quanto à marca, modelo, performance, …

Ele ajudou, sugeriu, comparou marcas, tudo sem nunca se mostrar enfadado ou impaciente.

Mostrou também uma boa relação com a colega de loja.

Por mais pessoas assim.

Obrigada. 


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • April 20, 2026

Boa tarde ​@montipitan,

Agradecemos  a sua mensagem e partilha da sua apreciação pelo atendimento recebido. 😊

Os testemunhos da comunidade são importantes para nós, para que possamos continuar a melhorar e, como tal, analisadas internamente pelas equipas NOS responsáveis.

Partilhe connosco caso surja alguma outra questão ou tema. Estamos sempre disponíveis aqui, no Fórum NOS.

Muito obrigado