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ago. 2, 2022 5:29 da tarde UTC
Respondido

Avaliações

Boa tarde

Recebi uma chamada de gravação para avaliar um serviço, mas enganei-me ao escolher o número. Está situação pode ser corrigida?

Obrigada.

    Bruno Aleixo
    Bruno AleixoResposta
    Super User
    ago. 2, 2022 6:18 da tarde UTC

    Esses inquéritos são enviados automaticamente quando ligra pra linha de apoio, se se enganou, nada a fazer. Mas não tem problema amigo.

    um bem haja 

    O amigo Bruno ajuda

    6 Comentários

    Bruno Aleixo
    Super User
    Bruno AleixoSuper UserResposta
    Super User
    ago. 2, 2022 6:18 da tarde UTC

    Esses inquéritos são enviados automaticamente quando ligra pra linha de apoio, se se enganou, nada a fazer. Mas não tem problema amigo.

    um bem haja 

    O amigo Bruno ajuda
    João H.
    Gestor da comunidade
    ago. 2, 2022 8:17 da tarde UTC

    Boa noite @EOS,

    Agradecemos a sua mensagem.

    O @Bruno Aleixo prestou uma boa ajuda.

    Partilhe com a comunidade do Fórum NOS qualquer opinião ou apreciação que tenha em relação aos serviços NOS ou atendimento. 🙂

    Obrigado

     

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Byte
    dez. 18, 2023 6:35 da tarde UTC

    Boa noite. Gostaria de deixar registrado meus agradecimentos ao tecnico Jorge Cordeiro, que hoje 18/12/2023 resolveu meu problema. Estava há dias sem internet por erro de instalação de outro tecnico. E hoje quando o senhor Jorge Cordeiro veio a minha morada detectou o problema e resolveu com muito profissionalismo. Quando ligaram para dar a nota, apertei o 1 e quando fui apertar o 0 para dar 10 a ligação foi desligada. Então gostaria de deixar aqui minha mensagem e agradecimento.

    João H.
    Gestor da comunidade
    dez. 18, 2023 8:06 da tarde UTC

    Boa tarde @Thairiny de Souza Campos Faria,

    Agradecemos a sua mensagem e partilha. 

    O seu testemunho é importante para nós, e ficamos felizes pela sua apreciação. 🙂

    Partilhe connosco caso surja algum tema ou questão. Estamos sempre disponíveis para ajudar.

    Obrigado

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
    Byte
    abr. 20, 2026 1:10 da tarde UTC

    Boa tarde,

    Quero partilhar aqui a excelente experiência que tive hoje de manhã na loja física do Continente Amadora.

    Infelizmente não fiquei com o nome do rapaz que me atendeu  mas quero ainda assim deixar os parabéns pelo atendimento.

    Fui comprar um telemóvel e tinha duvidas quanto à marca, modelo, performance, …

    Ele ajudou, sugeriu, comparou marcas, tudo sem nunca se mostrar enfadado ou impaciente.

    Mostrou também uma boa relação com a colega de loja.

    Por mais pessoas assim.

    Obrigada. 

    João H.
    Gestor da comunidade
    abr. 20, 2026 3:03 da tarde UTC

    Boa tarde ​@montipitan,

    Agradecemos  a sua mensagem e partilha da sua apreciação pelo atendimento recebido. 😊

    Os testemunhos da comunidade são importantes para nós, para que possamos continuar a melhorar e, como tal, analisadas internamente pelas equipas NOS responsáveis.

    Partilhe connosco caso surja alguma outra questão ou tema. Estamos sempre disponíveis aqui, no Fórum NOS.

    Muito obrigado

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