Aumento de preços dos serviços a 1 de janeiro de 2019

Boa tarde,

revi as condições do meu contrato em Outubro, como é possivel passado apenas 2 meses ter uma atualização sobre esse valor? Boa tarde, transcrevo a resposta dada pelo moderador a essa mesma questão; A 1 de janeiro de 2019, os preços dos serviços foram actualizados em 1,4%, que corresponde à última taxa de inflação anual (taxa de variação média do Índice de Preços no Consumidor) publicada pelo INE e disponível aqui.

Esta actualização está prevista, na cláusula 5.3 das condições gerais de serviço, aplicando-se a contratações ou alterações de serviço após agosto de 2016.

A NOS informou todos os clientes através da factura emitida em outubro/novembro de 2018.

Boa tarde,

revi as condições do meu contrato em Outubro, como é possivel passado apenas 2 meses ter uma atualização sobre esse valor? Boa tarde, transcrevo a resposta dada pelo moderador a essa mesma questão; A 1 de janeiro de 2019, os preços dos serviços foram actualizados em 1,4%, que corresponde à última taxa de inflação anual (taxa de variação média do Índice de Preços no Consumidor) publicada pelo INE e disponível aqui.

Esta actualização está prevista, na cláusula 5.3 das condições gerais de serviço, aplicando-se a contratações ou alterações de serviço após agosto de 2016.

A NOS informou todos os clientes através da factura emitida em outubro/novembro de 2018.

Então mas se o contrato foi feito 1 mês antes da atualização de que vale?

@ANAAS1 Tem razão ao manifestar descontentamento, o meu tarifário sofreu o mesmo aumento, mas, há 2 ou 3 anos atrás eu acabei de renegociar o meu contrato por um valor e inesperadamente tive dois meses depois tive um aumento de €2.00. Reclamei com veemência, não serviu de nada.

Sou cliente desde 2015 e sem qualquer motivo de queixa da NOS.

Apercebi-me agora do aumento que me impuseram por via da cláusula que permite alterações de preço indexados à taxa da inflação aplicado no meu tarifário desde 01/2019 e que eu até tinha sido notificado para tal (nem reparei).

Têm toda a legitimidade legal para o fazer e eu agora tenho toda a legitimidade de escolha para procurar outra operadora no final do período de fidelização. Estava naturalmente disposto a renovar os meus serviços de telecomunicações com a NOS e já não o vou fazer, acho este comportamento abusivo e pouco leal.

O meu contrato termina dentro de 5 meses (em Novembro de 2019) e procurarei soluções na concorrência.