Boas a todos/as
Apesar de já ter lido sobre o assunto em vários tópicos ainda não consegui perceber porque me estão a espoliar 1.80 euro num contrato (que por ser muito burro) aceitei renovar em 04/12/2020. Ontem (17/09/2021) fui surpreendido com uma factura com o citado aumento, liguei a reclamar e o operador informou-me que a informação estava numa factura de há 2 meses atrás. Conferi e percebi logo que a minha alcunha era o “lixado com F grande). Tentei saber o porquê mas o Sr. apenas me disse que teria sido um “ajustamento” e dali não avançou. Também já reclamei junto do provedor “nos” mas ainda é muito, muito cedo se é que alguma resposta chegará (já não é a 1ª vez que esse departamento me deixa a falar sozinho). Aceito sugestões, obrigado.