Viva,
Agradeço esclarecimento acerca do motivo do valor da facturação ter aumentado sem motivo aparente. Agradeço que o valor base volte ao valor anterior, que foi o valor contratado.
Não acham que já tive situações anómalas suficientes no último ano? Porque complicam o que é fácil. BTW, sei que não aderi a nenhuma campanha ou o que for….
Agradeço resposta
cumprimentos
Olá
Para que nos seja possível ajudar, envie-nos o seu número de cliente para o
Obrigada
Já enviei mensagem privada.
Obrigado
Boa tarde,
Aproveito o post para informar que vou também enviar mp com o numero de cliente para verificarem o porquê do aumento de mais de 10€ no valor base da minha fatura e obviamente não aderi a nada. Desde maio que venho a ter problemas com a v/ faturação, tanto que tiveram de descontar 30€ por lapso (eu prefiro chamar incompetência) na fatura do mês passado. Gostaria de ver a situação resolvida de vez. Obrigado
Boa tarde,
Agradecemos a sua mensagem
Lamentamos a situação
Iremos responder às vossas mensagem privada logo que possível.
Obrigado
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