Exmos Senhores:
A 3 de abril de 2025 subscrevi o V/ serviço..
Nessa mesma data, 3 de abril de 205, a antiga operadora (meo) enviou-me mensagem a confirmar a rescisão, que a mesma tinha sido aceite.
A 10 de abril de 2025 o serviço de televisão e router foi instalado.
Acontece que os telemóveis que pretendia a portabilidade continuam a contar na antiga conta da meo, isto é, a portabilidade não foi feita.
Os telemóveis têm os nºs: *********/ ********* e *********.
Igualmente a portabilidade do telefone fixo ******** não foi efetuada, pelo que continuo sem esse serviço.
Cliente c********* - CONTA: *********
Aguardo V/ informação e ação.
Com os melhores cumprimentos,
André Pereira
