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Atendimento telefónico péssimo


Acabei de ser contactada e o atendimento foi péssimo! 
Cada vez me surpreende menos. 
Da outra vez ouvi uma a dizer “tenho de enganar esta senhora” porque não colocou a chamada em espera. Hoje peço para me ligarem e parece que eu é que tenho de saber tudo! Estão a trabalhar contrariados na NOS? 
 

Gostaria de realizar o cancelamento total do meu contrato. Peço que me liguem.


1 Comentário

Reputação 7
Crachá +5

Boa tarde @RitaMS23,

Lamentamos a situação. A NOS não se revê no tipo de atuação que descreve. 

Dê-nos, por favor, oportunidade de ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente.

Obrigado

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