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September 30, 2020

atendimento telefónico

  • September 30, 2020
  • 2 comentários
  • 58 visualizações

Venho por este meio demonstrar a minha grande insatisfação com o apoio ao cliente estou há 50 minutos em linha aguardar que me atendam. Tirando hoje é noutros dias. Mas depois sabem ligar fora de horas e não respeitando o horário que pedimos.

Em linha há 50 minutos para reclamar um serviço do qual não estou a usufruir mas estou a pagar. Ah e a chamada essa um balurdio.

Uma vergonha

    2 Comentários

    Jose Rodrigues
    Super User
    Super User
    October 1, 2020

    Não tendo sido possível obter a informação desejada através de contacto telefónico, deve remeter por MENSAGEM PRIVADA o seu numero de cliente NOS ou NIF para a moderação do @Fórum informando os moderadores do motivo da sua reclamação. Enviar para @Fórum 

    Mário P.
    Gestor da comunidade
    October 3, 2020

    Bem-vinda ao Fórum NOS @ANDREIA ARROSEIRO
    Lamentamos a demora na nossa resposta. 
    Estamos aqui para ajudar. Deste modo, caso tenha alguma questão, por favor, não hesite em partilhar connosco. 

    Diga-nos, por favor, a situação que motivou entrar em contacto connosco já se encontra solucionada?

    Ficamos a aguardar o seu feedback. 
    Obrigado

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