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so para compartilhar mais uma ma experiência com os serviço Nos

telefonaram para me fazer troca de um equipamento antigo. que eu aceitei ficarão de me contactar mas claro que não o fizeram na data prevista mas sim com 3 dias de atraso. ate aqui nada de novo e nem vale a pena vir aqui contar a historia.

mas quando telefonaram eu atendo e ninguém me respondeu e desliga. imediatamente a seguir telefona para casa deixa tocar uma vez e desliga.

no dia a seguir a mesma coisa. telefonaram eu atendo e ninguém me respondeu e desliga. imediatamente a seguir telefona para casa deixa tocar uma vez e desliga

no dia a seguir eu não atendo e mandam uma mensagem a dizer para eu os contactar. ja se passaram mais 3 dias (num total de 6 dias de pois da data prevista) e não voltam a tentar contactar

claro que eu e que tenho de gastar dinheiro em chamadas depois dessa palhaçada

 

a minha duvida e se devo ou não bloquear o numero por andar a gozar com as pessoas. 

 

 

Boa tarde @PedroMCM, 
Lamentamos a situação que descreve, não nos revemos no género de prática que descreve. 

Para verificarmos o estado do pedido, pedimos que nos indique o número do assunto. Pode consultar através da App NOS, em “Os meus pedidos”. Saiba como em: 

Aguardamos a confirmação para conseguirmos ajudar e intervir.

Obrigado

o pedido está fechado e diz que foi resolvido.😂

sinceramente eu já nem quero saber. não sei como foi resolvido sem me contactarem nem efetuar a troca de equipamento. que grande palhaçada 

eu volto a falar com você quando me telefonaram com outra oferta de renovação de contrado. como o período de fidelização esta a acabar, não deve faltar muito para reseber outra chamada

Confirme solicitado, para ajudarmos, indique-nos, por favor, o número do assunto, @PedroMCM. 
Muito obrigado

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