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Kilobyte
May 21, 2026

atendimento impecavel

Boa tarde, 

fui atendido impecavelmente por um assistente

depois o Bot ligou-me a perguntar pela pontuaçao de 0 a 10

ao digitar 1 (do 10) parece-me que ele assumiu 1 e nao 10

nao quero prejudicar o assistente que teve um atendimento formidavel. o que devo fazer?
 

2 Comentários

Rafaela F.
Gestor da comunidade
May 21, 2026

Boa tarde ​@Cesar Goulart, bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos o seu testemunho. Ficamos contentes com a sua mensagem e que tenha ficado satisfeito com o atendimento e serviço prestados. 🤗

Para efeitos de qualidade as chamadas são também auditadas, pelo que a baixa avaliação não terá um impacto na prestação demonstrada no decorrer da mesma.
Contudo, e se possível, partilhe connosco o nome do assistente que o atendeu e em que data e horário foi realizada a chamada.

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Kilobyte
May 22, 2026

a chamada foi efectuada 4ª feira as 15:58
O nome do assistente já nao me recordo. 

Penso que nao estou enganado quando digo que a pontuaçao é de 1 a 10. se for de um a 10 basta digitar 1 que da logo uma pontuaçao falsa.