Assistência Técnica dessincronizada
O Router avariou (provavelmente) e pedi assistência. Combinámos uma hora ao final do dia. Deixei o trabalho para estar em casa a tempo. Começam a mandar mensagens a informar que o serviço está atrasado. Depois ligam-me a confirmar o atraso e a perguntar se o técnico ainda pode vir. Digo que sim e fico à espera porque dizem que técnico já vai a caminho. Passados minutos, liga-me o técnico a dizer que já não vem. Não percebo este serviço.
Combinei para amanhã à mesma hora, porque não podiam vir cedo de manhã. Mas corro o risco de acontecer o mesmo.
Será isto habitual na NOS?
