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Boas noites quando tentamos ligar para a área de clientes e tentamos falar com alguém a chamada e desligada no segundo, gostava de reportar uma situação de imediata emergência, na rua onde vivo um camião passou e puxou os fios todos da ligação da rede NOS e gostava de uma imediata intervenção, mas como não consigo contactar ninguem.. Gostava de uma explicação obrigado 

Tentou 16990 opção 3 de avarias? penso ser mais fácil


Sim eles desligam auto. Automaticamente quando peço para falar com alguém 


Olá @MarceloRocha e @Guimas

@MarceloRocha, vamos ajudá-lo! Pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 


Escolha por exemplo uma das opções : Televisão, internet , tem que dar para falar com alguém.


Olá @MarceloRocha e @Guimas

@MarceloRocha, vamos ajudá-lo! Pedimos que nos envie o seu número de cliente NOS ou o NIF do titular por mensagem privada, por favor. 

Obrigada 

Feito obrigado pela atenção 


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