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Kilobyte
February 5, 2024

Apple Watch SmartNumber

Boa tarde,

Eu decidi atualizar o meu iphone para uma versão beta e depois decidi voltar a versão normal, mas ao formatar relógio e o iphone, excedi o numero de pedidos de ativação.

Era possível limparem o registo ativo do SmartNumber, para poder reativar a rede no meu apple watch?
(já me aconteceu antes como só programador as vezes faço alguns testes, o ideal era vocês fazerem sistema se for mesmo “imei ou algo unico” deixar na mesma ativar visto que é o mesmo dispositivo)

 

obrigado

17 Comentários

Mário P.
Gestor da comunidade
February 8, 2024

Bom dia @Fonseca1993 e @Jorge C

Agradecemos o vosso comentário. 

Há o limite de 3 tentativas, sendo, de seguida, necessário cancelá-las e fazê-lo novamente. 
Obrigado 

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Kilobyte
April 16, 2024

Bom dia era possível voltarem a fazer o mesmo cancelarem-me serviço, para que possa voltar ativar visto que tive que trabalhar numa aplicação e tive reformatar o sistema.

Obrigado, desculpe pelo incomodo

João H.
Gestor da comunidade
April 16, 2024

Boa tarde, @Fonseca1993.

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar a resolver.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

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  • Número de contribuinte associado ao contrato

Obrigado

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Kilobyte
March 5, 2025

Então, tenho um problema com a ativação do Smart SIM. Tenho um Apple Watch Ultra 2 e já recebi o meu eSIM. O meu número é 93******* , mas não consigo ativá-lo. Quando ligo para a linha de apoio, dizem-me que vão entrar em contacto comigo, mas ninguém me contacta. Fui a uma loja, disseram-me o mesmo, mas ainda ninguém me contactou. Já se passaram alguns dias. Podem ajudar-me?

 

João H.
Gestor da comunidade
March 5, 2025

Boa tarde ​@Petro,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

Detalhe-nos, por favor, quais o modelo de smartphone que está a utilizar.

Confirmou, através do Site NOS, se o seu tarifário é compatível com o serviço?

Obrigado

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Kilobyte
March 6, 2025

Boa tarde ​@Petro,

Agradecemos a sua mensagem e partilha.

Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
Relembramos que qualquer informação partilhada no Fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

Detalhe-nos, por favor, quais o modelo de smartphone que está a utilizar.

Confirmou, através do Site NOS, se o seu tarifário é compatível com o serviço?

Obrigado

Olá! Eu tenho um iPhone 15 Pro Max, e o meu plano atende às condições para obter o Smart SIM.

João H.
Gestor da comunidade
March 6, 2025

Agradecemos a sua mensagem e testemunho ​@Petro. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado

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