Gostava de saber como falo com a NOS sem ter de pagar chamadas.
Todos os contactos que são feitos para o 16990 , são cobrados com valores absurdos.
Ficamos constantemente em espera, são efectuadas transferencias entre serviços e no final temos 30 minutos de ligação que depois vão ser cobrados, a maioria das vezes por questões que so a NOS consegue responder.
Ir as lojas nao e solução, porque muitos dos serviços tem de ser efectuados pela linha do cliente.
Em Maio paguei 28,34 e em Junho 21,63.
Gostaria de saber como trato as minhas duvidas com o operador.