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Como faço para falar com alguém da nos sem pagar a chamada

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Jose RodriguesResposta

Super User

Como faço para falar com alguém da nos sem pagar a chamada

Boa tarde, aqui mesmo no Fórum pode colocar qualquer questão à moderação, se não quiser divulgar publicamente a sua questão poderá por mensagem privada enviar o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil @Fórum expondo o seu caso. Ligar para a NOS apenas é gratuita a ligação para o 16990 apoio técnico opção 3 se efectuada da rede NOS, para outros departamentos poderá ter um custo de até €1.50 independentemente do tempo que demorar.

Diogo N.

Super User

Olá,

se ligar para o 16990 pode pedir o crédito da chamada ou como alternativa pedir para lhe ligarem de volta assim que alguém atender.

Jose Rodrigues

Resposta

Super User

Como faço para falar com alguém da nos sem pagar a chamada

Boa tarde, aqui mesmo no Fórum pode colocar qualquer questão à moderação, se não quiser divulgar publicamente a sua questão poderá por mensagem privada enviar o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil @Fórum expondo o seu caso. Ligar para a NOS apenas é gratuita a ligação para o 16990 apoio técnico opção 3 se efectuada da rede NOS, para outros departamentos poderá ter um custo de até €1.50 independentemente do tempo que demorar.

Diogo N.

Super User

Ligar para a NOS apenas é gratuita a ligação para o 16990 apoio técnico opção 3 se efectuada da rede NOS, para outros departamentos poderá ter um custo de até €1.50 independentemente do tempo que demorar.

Pode não pagar se seguir as dicas que dei no primeiro comentário.

Cumps!

Ana P.

Moderador

Bem-vinda ao Fórum NOS @MARIA ADRIANA FERREIRA CAMARA,

Olá @Jose Rodrigues e @Diogo Nogueira,

Pedimos desculpa pela demora. :sweat:

A comunidade deu uma boa ajuda! @MARIA ADRIANA FERREIRA CAMARA, em alternativa, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor.

Obrigada

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

Kaiser111

Gigabyte

Boa tarde,

Gostaria de saber quem é que vos autorizou a desativar a minha subscrição anual sporttv HD e alterarem para mensal.

Agradeço verificação ao assunto e contacto.

Att

Ricardo Boto

Jose Rodrigues

Super User

Boa tarde,

Gostaria de saber quem é que vos autorizou a desativar a minha subscrição anual sporttv HD e alterarem para mensal.

Agradeço verificação ao assunto e contacto.

Att

Ricardo Boto

Boa tarde, possívelmente a subscrição anual terminou e renovou mensalmente automáticamente.

Kaiser111

Gigabyte

Boa tarde,

Gostaria de saber quem é que vos autorizou a desativar a minha subscrição anual sporttv HD e alterarem para mensal.

Agradeço verificação ao assunto e contacto.

Att

Ricardo Boto

Boa tarde, possívelmente a subscrição anual terminou e renovou mensalmente automáticamente.

Boa tarde, agradeço a resposta, mas não foi o caso. Fiz a subscrição à 2 meses atrás!

Jose Rodrigues

Super User

Boa tarde,

Gostaria de saber quem é que vos autorizou a desativar a minha subscrição anual sporttv HD e alterarem para mensal.

Agradeço verificação ao assunto e contacto.

Att

Ricardo Boto

Boa tarde, possívelmente a subscrição anual terminou e renovou mensalmente automáticamente.

Boa tarde, agradeço a resposta, mas não foi o caso. Fiz a subscrição à 2 meses atrás!

Boa noite, assim sendo, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS para o perfil @Fórum para que os moderadores possam entrar na sua conta e poderem verificar o motivo da alteração que foi feita à sua subscrição anual para mensal da Sport TV.

Inês B.

Moderador

Olá @Kaiser111,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos responder-lhe logo que possível.

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.

R

RitaMS23

Kilobyte

Preciso que me liguem com urgência do apoio ao cliente!

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13 Comentários

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