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July 18, 2022
Respondido

Apoio ao cliente incontactável

Nao consigo contactar a NOS.

Fui à loja para pedir ajuda para cancelar o serviço, pediram me para contactar via telefone. 

16990 gasta me 4 centimos e nao consigo falar c ninguém, a chamada simplesmente cai.

931699000 nao avança na chamada.

Agradeço resolução 

 

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Nao consigo contactar a NOS.

Fui à loja para pedir ajuda para cancelar o serviço, pediram me para contactar via telefone. 

16990 gasta me 4 centimos e nao consigo falar c ninguém, a chamada simplesmente cai.

931699000 nao avança na chamada.

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Bom dia, se está fora do seu período de fidelização, é na loja NOS que deve entregar o Formulário de Denúncia Formulário de Denúncia NOS

Quem o pode ajudar a nível do Fórum é a moderação para onde deve enviar por mensagem privada o seu numero de cliente NOS manifestando a sua vontade de cancelar os seus serviços. Envie a sua P/M para o perfil @Fórum.

 

 

2 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
July 18, 2022

Nao consigo contactar a NOS.

Fui à loja para pedir ajuda para cancelar o serviço, pediram me para contactar via telefone. 

16990 gasta me 4 centimos e nao consigo falar c ninguém, a chamada simplesmente cai.

931699000 nao avança na chamada.

Agradeço resolução 

 

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João H.
Gestor da comunidade
July 18, 2022

Boa tarde @ANDRÉ FILIPE GOMES MIRANDA,

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Como sugerido pelo @Jose Rodrigues envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de cliente.

Obrigado

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