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Kilobyte
October 28, 2020
Pergunta

Aple tv

Boa dia

Venho por este meio informar que irei fazer uma reclamação junto das entidades responsáveis pois estou constantemente a ligar para o apoio a Cliente e passam o tempo a passar chamadas e que nada resolvem. Ontem foi um técnico a minha casa e nada fez e o problema mantém-se ainda mais com o descaramento de ter que ser eu a ligar para Aplle Tv de um aparelho que está alugado a NOS. Tudo isto para referir que estou constantemente a ter problemas tanto a nível de Internet como a nível de Televisão ficando varias vezes sem serviço de Internet ou Televisão com ma imagem destorcida assim como bloqueada. Agradeço que o meu problema seja resolvido pois se até ao final do dia nada me disserem irei proceder a reclamações junto das entidades competentes.

 

    1 Comentário

    Ana P.
    Moderador
    October 29, 2020

    Olá @luis Mourinha,

    Desde já, lamentamos todo o transtorno causado e demora. :sweat:

    Para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS para o @Fórum, por favor.

    Obrigada 

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