aparece equipamento que nao tenho

são 2 routers e mais emta wireless que sempre que o técnico veio trocou e levou, já falei ao telefone varias vezes e dizem que apos 24 horas vai ser retirado ,vou a área de cliente e lá está ,para mais esta ultima vez fui ver nos meus pedidos na área de cliente e diz que está aberto mas diz box

Boa noite @pauloneves32 Na sua área de cliente aparece como instalados dois router’s que não estão instalados ? 

Nao  ,aparece é na área de cliente e no contrato equipamento que já não tenho há anos.

Boa noite,

Agradecemos a sua mensagem @pauloneves32. Vamos resolver. 

O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda.

Vamos responder à sua mensagem privada logo que possível.

Obrigado