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Byte
jun. 15, 2025 1:08 da tarde UTC
Respondido

anular subscricao feita

Fiz erradamente hoje a subscrição de um serviço premium. Fiz na conta errada. 
pretendo a anulação imediata mas não estou a conseguir fazer. 
o que preciso para o fazer. 
obrigado

Guimas
GuimasResposta
Super User
jun. 15, 2025 4:14 da tarde UTC

Depois de estar subscrito não é possivel cancelar. Tem fidelização de 1 mês

4 Comentários

Guimas
Super User
GuimasSuper UserResposta
Super User
jun. 15, 2025 4:14 da tarde UTC

Depois de estar subscrito não é possivel cancelar. Tem fidelização de 1 mês

João H.
Gestor da comunidade
jun. 15, 2025 7:14 da tarde UTC

Boa tarde ​@HILARIO SEARA,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação. O ​@Guimas partilhou uma boa ajuda em esclarecer.

Ainda assim, vamos ajudar a analisar a possíbilidade.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado

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Byte
jun. 15, 2025 9:23 da tarde UTC

Já enviei a mensagem privada. 
agradeço resposta. 
obrigado

João H.
Gestor da comunidade
jun. 16, 2025 11:00 da manhã UTC

Boa tarde,

Infelizmente não recebemos a sua mensagem ​@HILARIO SEARA.

confirme, por favor, que enviou a mensagem privada para o perfil ​@Fórum.

Obrigado

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