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Respondido

anular subscricao feita


Fiz erradamente hoje a subscrição de um serviço premium. Fiz na conta errada. 
pretendo a anulação imediata mas não estou a conseguir fazer. 
o que preciso para o fazer. 
obrigado

Melhor resposta por Guimas

Depois de estar subscrito não é possivel cancelar. Tem fidelização de 1 mês

4 Comentários

Guimas
Super User
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  • Super User
  • Resposta
  • June 15, 2025

Depois de estar subscrito não é possivel cancelar. Tem fidelização de 1 mês


João H.
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  • Gestor da comunidade
  • June 15, 2025

Boa tarde ​@HILARIO SEARA,

Agradecemos a sua mensagem e lamentamos a situação. O ​@Guimas partilhou uma boa ajuda em esclarecer.

Ainda assim, vamos ajudar a analisar a possíbilidade.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF.

Obrigado


Já enviei a mensagem privada. 
agradeço resposta. 
obrigado


João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • June 16, 2025

Boa tarde,

Infelizmente não recebemos a sua mensagem ​@HILARIO SEARA.

confirme, por favor, que enviou a mensagem privada para o perfil ​@Fórum.

Obrigado