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Pergunta

Anulação de contrato


Bom dia. Tendo eu mudado de casa no dia 15/3 a nós diz que só vai desligar o serviço no dia 16/4 quando eu tenho o pedido de desligamento desde o dia 11/3. Pior ainda.... Vão cobrar até dia 15/4, numa morada que não hábito e que tem o serviço indo eu até entregar os equipamentos numa loja ainda esta semana!!!!!..... Será possível que só queiram extorquir dinheiro aos clientes???.... Parece que sim!!! Após 17 de operadora uma coisa sei.... NOS NUNCA MAIS!!!!! 


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Bom dia. Tendo eu mudado de casa no dia 15/3 a nós diz que só vai desligar o serviço no dia 16/4 quando eu tenho o pedido de desligamento desde o dia 11/3. Pior ainda.... Vão cobrar até dia 15/4, numa morada que não hábito e que tem o serviço indo eu até entregar os equipamentos numa loja ainda esta semana!!!!!..... Será possível que só queiram extorquir dinheiro aos clientes???.... Parece que sim!!! Após 17 de operadora uma coisa sei.... NOS NUNCA MAIS!!!!! 

Bom dia, tem a ver com o seu ciclo de faturação. 

Reputação 7
Crachá +2

Olá @Pedromvsantos,

Para analisarmos a situação, envie-nos uma mensagem privada com o seu número de cliente, através do perfil @Fórum.

Obrigada

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