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Kilobyte
September 8, 2022
Respondido

aminhanet.nos.pt > Serviço temporariamente indisponível. Tente mais tarde.

Bom dia.

O serviço NOS foi instalado ontem na minha casa e já consigo ver a associação na app NOS.

Contudo ao aceder à aminhanet.nos.pt, obtenho a mensagem de erro no título do tópico.

Como podemos ultrapassar a situação?

Obrigado.

Melhor resposta por Jose Rodrigues

Bom dia.

O serviço NOS foi instalado ontem na minha casa e já consigo ver a associação na app NOS.

Contudo ao aceder à aminhanet.nos.pt, obtenho a mensagem de erro no título do tópico.

Como podemos ultrapassar a situação?

Obrigado.

Boa tarde, associou os seus serviços através da aplicação ? Consegue ver o registo na sua área de cliente ? 

Como a instalação é muito recente poderia ser a causa de não ter ainda acesso, tente de novo https://aminhanet.nos.pt/

10 Comentários

Jose Rodrigues
Super User
Super User
September 8, 2022

Bom dia.

O serviço NOS foi instalado ontem na minha casa e já consigo ver a associação na app NOS.

Contudo ao aceder à aminhanet.nos.pt, obtenho a mensagem de erro no título do tópico.

Como podemos ultrapassar a situação?

Obrigado.

Boa tarde, associou os seus serviços através da aplicação ? Consegue ver o registo na sua área de cliente ? 

Como a instalação é muito recente poderia ser a causa de não ter ainda acesso, tente de novo https://aminhanet.nos.pt/

João H.
Gestor da comunidade
September 8, 2022

Boa tarde @tdsrodrigues,

Agradecemos a sua mensagem. O @Jose Rodrigues prestou uma boa ajuda.

Caso a situação se mantenha, sugerimos que efetue um reset ao router e teste novamente, por favor.

Diga-nos, por favor, se resolveu.

Obrigado 

Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários. Siga os perfis da moderação, através da opção "Seguir", para estar sempre a par das ultimas novidades.
Kilobyte
September 8, 2022

Boa tarde.

Já associei o serviço, já fiz reset ao router mas o problema persiste.

“Serviço temporariamente indisponível. Tente mais tarde. Código de erro: 1001”

Obrigado.

Jose Rodrigues
Super User
Super User
September 8, 2022

Boa tarde.

Já associei o serviço, já fiz reset ao router mas o problema persiste.

“Serviço temporariamente indisponível. Tente mais tarde. Código de erro: 1001”

Obrigado.

Boa noite, o erro 1001 indica alguma imprecisão no registo dos seus serviços, reveja o registo para ver se deteta algum erro.

Não conseguindo, envie mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu numero de cliente para que a moderação possa verificar e ajudar a resolver.

Kilobyte
September 8, 2022

Boa tarde. Obrigado a todos pelas respostas.

Abri mensagem privada com o @Fórum.

Cumprimentos.

João H.
Gestor da comunidade
September 9, 2022

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho @tdsrodrigues.

Recebemos a sua mensagem privada e contamos ser breves na resposta.

Obrigado 

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Byte
October 6, 2024

Boa tarde,

tenho o mesmo problema.

Já fiz o reset ao router e tenho apenas uma morada nos serviços contratados.

o que recomendam ?

Olaf
Super User
Super User
October 6, 2024

Envie mensagem privada para o perfil @Fórum 

Jorge C
Super User
Super User
October 6, 2024

Boa tarde,

tenho o mesmo problema.

Já fiz o reset ao router e tenho apenas uma morada nos serviços contratados.

o que recomendam ?

 

Boa tarde @Maria Arminda Duarte Fernandes,

Sugiro que remova os serviços e associe novamente.

Caso não resulte que faça reset através do botão embutido no router pressionando durante 10s.

Partilhe feedback com a comunidade.

Obrigado.

Mário P.
Gestor da comunidade
October 6, 2024

@Maria Arminda Duarte Fernandes, boa tarde. 

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil @Fórum
Obrigado, 

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