Aluguer de box na factura

Boa noite.

Assinei contrato com a NOS , em loja, onde a minha factura ficava sempre fixa no mesmo valor. Reli o contrato e repeti as perguntas ao assistente. confirmou que seria sempre aquele valor fixo. No entanto o mes passado e este mes, na factura, agora para alem do meu serviço TV+Internet+telefone, agora vem tambem aluguer de box. Nunca me foi mencionado que teria de pagar aluguer ao fim de 1 ou 2 anos, nao informaram me via email, sms , ou carta. E em tudo o que é condiçoes e alinhas pequenas no fim dos pacotes que voces têm no site à venda, nenhum deles fala em aluguer de bo, pelo contrario, é gratuito. quero isto resolvido porque nunca tive problemas com a NOS mas este será o 1º.

Cumprimentos