Alterei morada e aderi a novo pacote não tenho direito a oferta de adesão?

Se fez alterações contratuais é informada das mesmas nesse momento. Se está a falar em ofertas tipo vouchers/ ou a tv isso é para novos clientes.

@Sara Garcia Se não lhe foi cobrada a instalação, já se tratou de uma óptima oferta. Nem um voucher para o Videoclube ? Talvez a moderação possa providenciar uma oferta.

Bem-vinda ao Fórum NOS @Sara Garcia, 

Olá @Guimas e @Jose Rodrigues, 

@Sara Garcia, para que nos seja possível ajudar, pedimos que nos envie uma mensagem privada com o seu número de cliente NOS ou o número de contribuinte do titular para o @Fórum por favor. 

Obrigada