Bem-vindo ao Fórum Nos @luzinete araujo bassoli,
Lamentamos a situação 
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Obrigada
ola Ana meu NIF 2xxxxxxxxx
@luzinete araujo bassoli,
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Obrigada
E uma reclamação formal no LIVRO de reclamações? https://www.livroreclamacoes.pt
Este tipo de ilegalidades merecem uma reclamação formal...
Olá @marcolopes,
Vamos ajudar a @luzinete araujo bassoli a resolver a sua situação da melhor forma, sendo que já estamos a dar tratamento ao seu caso.
Obrigada
Bom dia Ana, olha até agora nada, ninguem da Nos me ligou, preciso trabalhar e não estou conseguindo sem internet.
E ainda por cima não consigo fazer uma portabilidade para outra operadora, uma vez que sempre que alteram o plano fidelizam tudo novamente, UM ABSURDO TOTAL ISSO, no meu ver vocês não tem que fidelizar porque meru mudei meu plano, se eu pago para vocês todos os meses tenho o direito de gerir minha conta, isso tem que acabar, isto é abuso, não tenho que ficar o resto da minha vida vinculado a vocês.
Enfim acabei de fazer uma reclamação no livro online de reclamação, e preciso que meu caso seja resolvido urgente, pois estou a mais de três dias sem trabalhar, por conta de precisar da internet par o fazer.
Um descaso imenso, com um cliente de 3 anos com vocês.
Olá @luzinete araujo bassoli,
Lamentamos a situação que nos conta. 
Já pedimos prioridade no tratamento.
Tiago, desculpe mais não preciso que lamentem ´preciso que façam a aparte de vocês o mais urgente possível, estou sem trabalhar com já disse? Voces vão s responsabilizar por este dias sem trabalho?
Estou aguardando uma solução urgentíssima.
