olá, quero comunicar aqui minha Indignação com a NOS,.
Estou sem internet a 3 dias, pois simplesmente alteraram meu tarifa rio sem meu conhecimento.
Já liguei varias vezes e toda vez me falam que vão resolver e nada ai me colocam 1 gb grátis que não me resolvem de nada e meu plano anterior não volta.
Fui até a loja hoje e lá disseram que não poderiam fazer nada registraram meu pedido e disseram que a NOS ia me ligar, na verdade me ligaram e disseram que somente no dia 01 de fevereiro é que resolveriam.
Um absurdo total com cliente de tantos anos, não pedi alteração alguma, somente liguei na n´s para reclamara de outro assunto e simplesmente alterarão meu tarifário sem meu consentimento.
PRECISO TRABALHAR com a minha internet e nada estou muito nervosa com este descaço.
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Já pedimos prioridade no tratamento. 
