Boa noite,
Tenho um pacote com televisão, telemóveis, telefone fixo e internet.
Tenho 500mb contratados e gostaria de aumentar para 1gb.
Como posso fazer isso?
Pode ser através da app?
Tem de ser mesmo no apoio a clientes?
Desde já muito obrigado
Respondido
alteração velocidade internet
Melhor resposta por Jose Rodrigues
Boa noite,
Tenho um pacote com televisão, telemóveis, telefone fixo e internet.
Tenho 500mb contratados e gostaria de aumentar para 1gb.
Como posso fazer isso?
Pode ser através da app?
Tem de ser mesmo no apoio a clientes?
Desde já muito obrigado
Bom dia, experimente seguir os passos sugeridos neste Tópico:
Caso não consiga, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil
+5- Super User
- Resposta
Boa noite,
Tenho um pacote com televisão, telemóveis, telefone fixo e internet.
Tenho 500mb contratados e gostaria de aumentar para 1gb.
Como posso fazer isso?
Pode ser através da app?
Tem de ser mesmo no apoio a clientes?
Desde já muito obrigado
Bom dia, experimente seguir os passos sugeridos neste Tópico:
Caso não consiga, envie por mensagem privada o seu numero de cliente para o perfil
- Super User
Experimente e veja se a opção aparece, se aparecer corra o procedimento até à decisão, pode aparecer uma mensagem que não pode fazer o aumento, se passar veja bem as condições antes de aceitar. Sugiro que lhes telefone, compare os preço pela App e o que lhe dizem ao telefone e decida. Entre 500 e 1gb veja bem, a velocidade de internet depende mais do servidor onde acede do que o que tem, vale para tudo o que faça na internet.
+6- Gestor da comunidade
Boa tarde,
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