Alteração email

Boa tarde, dá para alterar na área de cliente, ao carregar no lápis recebe um código para confirmar

Boa tarde,

Agradecemos a sua mensagem ​@FrancPedro e ajuda do ​@Jose Rodrigues sobre este tema.

Partilhe connosco o seu testemunho.

Obrigado

​@Jose Rodrigues já tentei várias vezes mas no final tenho sempre uma mensagem de erro. Daí a minha questão.

​@João H. a ajuda de ​@Jose Rodrigues não funciona para mim. Após alterar o email recebo sempre uma mensagem de erro  - “Não foi possível alterar o email do titular
Por favor, tente novamente ou experimente mais tarde.”

​@Jorge C Foi precisamente seguindo esses passos, tanto na app como no site. O erro que recebo é sempre o mesmo.

​@FrancPedro se validou o código que recebeu no número preferencial da conta NOS. 

Sugiro que partilhe uma imagem do erro aqui para que a comunidade ajude. 

Obrigado.

​@Jorge C deixo aqui a imagem e sim validei sempre o código.

Boa tarde,

Agradecemos o seu testemunho ​@FrancPedro. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil ​@Fórum com o seu NIF, e-mail atual e aquele que pretende.

Obrigado