Skip to main content
Header
Pergunta

Alteração do preço do pacote


Bom dia

 

Por varias tentativas quero baixar o valor do pacote e anular um dos números de telemovel  pois já não preciso dele.

Tenho visto na site por varias vezes que tem um valor mais baixo pelas mesmas condições que tenho o meu atualmente.

Tenho contactado a linha de apoio e estão constantemente a dizer que não podem.

Tenho visto na concorrência pacotes igual (ou praticamente igual ao meu) que o valor a pagar chega a ser €20 mais barato.

Qual a solução que me dão? Terei que recorrer a concorrência para ter um valor mais baixo?

4 Comentários

Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+3
  • Gestor da comunidade
  • June 7, 2026

Bom dia ​@Miguel Sobral, seja bem-vindo ao Fórum NOS.

Agradecemos a sua mensagem. Vamos ajudar.

Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum acompanhada do seu número de contribuinte.

Obrigada


O meu numero de contribuinte é o *********


Guimas
Super User
Forum|alt.badge.img+2
  • Super User
  • June 7, 2026

Não coloque dados privados seus á mostra.

Siga as instruções tal como está no comentário acima


Rafaela F.
Forum|alt.badge.img+3
  • Gestor da comunidade
  • June 7, 2026

Boa noite, ​@Miguel Sobral 

Sugerimos que evite divulgar dados pessoais em espaços abertos e ocultámos o seu número de contribuinte.

Vemos que foi recebida uma reclamação, atualmente em análise pela equipa especializada. Pedimos, por favor, que aguarde resposta.

Se surgir mais alguma questão, por favor, partilhe com a comunidade. 

Obrigada.