Boa tarde.
Recebi uma proposta de alteração de tarifário para passar a ter 200g de internet móvel. Se fizer a mudança continuo a ter na TV o Pack de Canais Extra +Nos Studios?
Obrigado
Respondido
Alteração de tarifário e Pack Canais Extra+NOS Studios
Melhor resposta por Mário P.
Sendo uma recomendação e nada conta, sim, manter-se-á o Pack de Canais Extra.
Em regra, no email de sugestão se existe uma perda de serviço o mesmo encontra-se destacado.
Querendo, podemos confirmar a informação desde que envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil
Obrigado,
- 8347 comentários
Boa tarde
Como cada contrato é personalizado, sugiro-lhe a leitura da proposta antes de aceitar.
Obrigado.
+2- Super User
- 4160 comentários
Deveria ter perguntado a quem lhe fez a proposta… como é que se vai saber..
Olaf escreveu:
Deveria ter perguntado a quem lhe fez a proposta… como é que se vai saber..
A proposta foi por mail. Vou perguntar ao mail e já volto… 🙄
1 pessoa gostou
Jorge C escreveu:
Boa tarde
Como cada contrato é personalizado, sugiro-lhe a leitura da proposta antes de aceitar.
Obrigado.
Já consultei. É omisso.
+6- Gestor da comunidade
- 29982 comentários
- Resposta
Sendo uma recomendação e nada conta, sim, manter-se-á o Pack de Canais Extra.
Em regra, no email de sugestão se existe uma perda de serviço o mesmo encontra-se destacado.
Querendo, podemos confirmar a informação desde que envie uma mensagem privada com o seu número de contribuinte para o perfil
Obrigado,
- 8347 comentários
RBC escreveu:
Jorge C escreveu:
Boa tarde
Como cada contrato é personalizado, sugiro-lhe a leitura da proposta antes de aceitar.
Obrigado.
Já consultei. É omisso.
Sendo omisso é porque não tem o “Pack de Canais Extra + Nos Studios”.
Se pretende manter essas condições, as mesmas tem obrigatoriamente de estar na proposta.
Na mensagem privada que vai enviar para os gestores da comunidade, pode solicitar que alterem a proposta e a enviem novamente via email conforme as boas práticas.
Obrigado.
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