Boa tarde,
Sou vosso cliente desde 1997.
Tenho um pacote nos 5 de € 89,98 e agora tive uma proposta da Vodafone de € 63,00 mais ofertas. Falei com a retenção em 11/02 e fizeram-me uma oferta de nos 4, pelo preço de € 60,69.
Acontece, que não recebi nenhum mail da Nos a confirmar estes valores e cada vez que eu ligo para lá dizem que está tudo registado e que tenho que aguardar o contacto deles.
Hoje, na minha aplicação aparece uma factura de € 91,61. Não percebo o que se passa, se não resolverem o problema ou darem uma explicação vou mesmo para a concorrência
Alteração de tarifario
Reputação 7
+5
- Super User
- 21229 comentários
-
18 December 2020
Boa tarde,
Sou vosso cliente desde 1997.
Tenho um pacote nos 5 de € 89,98 e agora tive uma proposta da Vodafone de € 63,00 mais ofertas. Falei com a retenção em 11/02 e fizeram-me uma oferta de nos 4, pelo preço de € 60,69.
Acontece, que não recebi nenhum mail da Nos a confirmar estes valores e cada vez que eu ligo para lá dizem que está tudo registado e que tenho que aguardar o contacto deles.
Hoje, na minha aplicação aparece uma factura de € 91,61. Não percebo o que se passa, se não resolverem o problema ou darem uma explicação vou mesmo para a concorrência
Boa tarde, a moderação do Fórum está disponível para dar a sua ajuda no sentido de esclarecer a situação que reporta, para que isso seja viável, envie por mensagem privada o seu numero de cliente NOS ou NIF para o perfil
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