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Byte
July 5, 2021
Pergunta

Alteração de pacote contratado

Bom dia,

Tenho associado ao pacote contratado um 3º cartão, o qual pretendo retirar. Como ainda estou dentro do período de fidelização, o facto de tirar o 3ºcartão vai prolongar o período de fidelização?

Obrigado.

José.

    2 Comentários

    Diogo
    Super User
    Super User
    July 5, 2021

    Olá @jmsequeira78,

    Sim, refideliza o seu serviço. 

    Aconselho a falar com a retenção pelo 16990 opções 4, 4, 1.

    @Diogo
    Inês B.
    Moderador
    July 6, 2021

    Olá @jmsequeira78,

    O @Diogo S. deu uma boa ajuda.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada com o seu número de cliente para o perfil @Fórum. Vamos ajudar.

    Obrigada

    Ajude a comunidade a encontrar informação relevante. Marque como "Melhor Resposta" e faça "Like" nos melhores comentários.