Boa noite,
Mudei de morada, e com isto pedi para alterar a morada da NOS, como já era a 2ºvez que o fazia, fui a loja de braga tratar das coisas, como ficaram em ligar-me e não o fizeram, liguei eu para a linha do apoio onde falaram que não havia pedido de troca, fazendo assim o pedido ao dia 22/04/2024, onde posteriormente ligaram e informaram que tinham de criar a morada no sistema, mas até hoje nada. Hoje liguei para a linha de apoio, onde a pessoa que me atendeu, só sabia dizer que podia ir até ao dia 03/05/24 e repetia isso a cada pergunta que fazia.
Podem ver isso, é que trabalho em regime hibrido e preciso mesmo da internet em casa, não posso esperar tanto tempo para me ligaram a pedir agendamento.
Uma semana para criar morada no sistema é demasiado tempo, quando uma das casas da rua já detém serviços nos
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