alteração de dados

Bom dia,

Já pedi por várias vezes para que o nome da nossa empresa seja alterado, o que foi feito na App, mas continuo a receber as faturas com o nome antigo. O que devo fazer para que o nome da empresa seja atualizado nas faturas????

aproveito para estranhar o facto de uma empresa de comunicações não dispor de um e-mail para tratar deste assuntos. Suponho que obrigar-nos a fazer uma chamada paga é bem mais rentável para o vosso negócio.

cumprimentos,