Bom dia,
Tinha um plano empresa que pedi a rescisão do contrato devido a dissolução da empresa. Ocorre que fui informada que mesmo a empresa já não existindo teria que pagar penalização para rescindir o contrato.
Diante da situação propuseram uma alteração de titularidade para o meu nome particular com condição de alteração no tarifário (com valor mais baixo).
Isso foi tratado no dia 21/02/2025, a alteração de titularidade foi concluída no mesmo dia, entretanto a alteração do tarifário falaram que na segunda feira, dia 24/02/2025, estaria concluída.
Na segunda não ficou nada resolvido, motivo pelo qual na terça feira entrei em contato e falaram que iria me retornar.
Hoje já é sexta feira, dia 28/02/2025 e não obtive retorno.
Portanto, pelo meu DIREITO DE ARREPENDIMENTO DE 14 DIAS, caso a situação não fique resolvida hoje (último dia do mês), pretendo pedir a anulação da alteração de titularidade, bem como a rescisão com a antiga empresa que já está encerrada.
Aguardo breve contato.
