Alteração de contrato sem minha autorização.

Olá, gostaria de saber, porque mudaram a minha factura e meu contrato,sem meu consentimento.
Eu tinha 3 pacotes individuais.
NET casa +4 canais.
Telemóveis.
NET portátil .
Eram 3 pacotes individuais com o podem ver nas facturas.
Neste momento uniram tudo em 1 só pacote.
Agradecia que voltassem a por como estava o meu contrato . 
Porque eu não pedi nem consenti para vocês meterem tudo em 1 só pacote.
Eram 3 contratos, e gostaria que pudessem por como estava nas anteriores facturas.