Pode tentar negociar o seu contrato através do Messenger da NOS pedindo para lhe ligarem, envie o número para o qual pretende receber a chamada juntamente com o horário mais conveniente para si.
Primeiro propuseram eu ficar com a tv por 20.99 e depois de 20 minutos voltaram disseram que nao podia fazer alterações por causa da fidelização
Eu sugeria da seguinte forma: Explique à pessoa que o atender que, segundo as regras da NOS (ver o link que deixei acima), quem está em comprovada situação de desemprego tem direito a descontos no pacote e à rescisão do contrato sem custos. Logo, é que como se não tivesse fidelização.
Não se esqueça de enviar o comprovativo da situação de desemprego, como diz naquele link.
Agradecemos a sua questão @Maria gentil. Vamos ajudar.
O @CP001 prestou uma boa ajuda a esclarecer.
Para que possamos prestar ajuda adicional envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com o seu número de cliente NOS.
Obrigado
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