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July 17, 2023

Aguardo instalação...

Bom dia, 

 

Nº Cliente: C*******

 

Adquiri os serviços da NOS e ainda aguardo a instalação, retirei um dia de férias para a dita instalação e simplesmente não fizeram a instalação por não haver condições de linha no exterior...

 

Como é evidente não irei tirar outro dia de férias para instalação do serviço, eu trabalho das 8h às 18h segunda-feira a sexta-feira.

 

Se a instalação não for feita esta semana irei cancelar o serviço, agora é com vocês, 1 mês para instalação é abuso, irei dar mais alguns dias para instalação...

 

Cumprimentos, Jorge

    3 Comentários

    João H.
    Gestor da comunidade
    July 17, 2023

    Boa tarde @Jorge Paulo Ramos Conduto,

    Lamentamos a situação que descreve. Vamos ajudar a analisar este tema.

    Dados pessoais foram ocultos do seu comentário, para sua proteção e dos mesmos.
    Relembramos que qualquer informação partilhada no fórum NOS é publica e de livre acesso a qualquer utilizador, registado ou não.

    Envie-nos, por favor, uma mensagem privada para o perfil @Fórum com:

    • O seu número de cliente NOS;
    • Morada completa do local para instalação;
    • Contacto preferencial; 

    Obrigado

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    Byte
    July 18, 2023

    Bom dia, enviei a msg em privado e continuo aguardar… 1 Mês para ter o serviço. Se não tiver resposta até amanhã vou cancelar a instalação do serviço!

    João H.
    Gestor da comunidade
    July 18, 2023

    Boa tarde @Jorge Paulo Ramos Conduto,

    Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

    Recebemos a sua mensagem privada e vamos responder-lhe logo que possível.

    Obrigado

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