Skip to main content
Header
Pergunta

agendamento mudança morada

  • June 15, 2026
  • 1 comentário
  • 20 visualizações

Tinha um agendamento de mudança de morada para hoje 15/06 (confirmado por mensagem), contudo não aparece na minha área de cliente.

Estou farta de ligar para linha de apoio, fico à espera com musica e depois desliga…. já estou à espera pela segunda vez por mais de 20 minutos….

Preciso de contacto para confirmar se está agendado e se está com a morada correta….

1 Comentário

João H.
Forum|alt.badge.img+6
  • Gestor da comunidade
  • June 15, 2026

Boa tarde ​@Ana Filipa Maciel,

Agradecemos a sua mensagem e testemunho.

Lamentamos que o tempo de espera da linha de apoio ao cliente seja superior ao esperado ao momento da sua chamada.

Confirme-nos, por favor, se tem o seu serviço associado à sua conta my NOS.

Obrigado