Bom dia acabei de receber uma msg a "informar" que tinha sido carregado 6G na minha conta com um custo exorbitante! Mas quem solicitou isto? Parei de utilizar os dados assim que recebi e não tenciono utilizar esses 6g. Retirem sff. Chega ao fim do plafon chega ao fim. Vergonha! É normal pura e simplesmente colocarem valores não solicitados na conta dos vossos clientes? Isto porquê? porque se chegasse ao fim do plafon e não creditasem automaticamente 99,9%das pessoas iria solicitar que nada fosse creditado certo? Gostaria que isto fosse retirado da minha conta. Já solicitei o cancelamento do meu contrato. Esta situação é inadmissível. Não está correcto porem valores não solicitados na conta das pessoas!
Gostaria de uma resposta o mais rápido possível.
