Pode simplesmente não ser possivel. Qual o tarifário? tem alguma foto que não englobe dados pessoais?

Olá @Teresa222 e @Guimas, 

@Teresa222, o @Guimas foi uma boa observação. Diga-nos qual é o seu tarifário, por favor. 

Obrigada 

Obrigada. Liguei para apoio técnico que adicionou o aditivo. Não se trata do tarifário, pq já tinha pedido antes na área de cliente..algum problema no site ,pq já não é a primeira vez que acontece.  Obrigada a mesma

Olá @Teresa222, 

Agradecemos o seu feedback. 

Vamos ficar atentos à situação. Caso tenha mais alguma dúvida ou sugestão, partilhe connosco. 

Obrigada