Boa tarde
Eu quero alugar 1 box 2.0 para utilizar numa televisão HD. Fui a uma loja física negaram-me o aluguer, sugerindo resolver a situação pela linha de atendimento da NOS.. que no entanto também não permite o aluguer apesar de estar disponível no site por um acréscimo da mensalidade. Penso que não é correcto o que estão a fazer, só permitem o aluguer se fizer upgrade do meu serviço para a UMA, o que não quero e está fora de questão.
"Queres uma box ? Então vamos ter de duplicar a tua mensalidade por 2 anos"
Sinto-me triste com a situação porque de um certo modo estão a fazer 'chantagem' com o cliente (eu).
Sou cliente desde 2007 do tempo da netcabo e não tenho queixas. Criei a conta no forum para expor a minha indignação sobre este assunto.
Cumprimentos
Fábio Silva
+4- Super User
- 2262 comentários
FabioSilva21 escreveu:
Boa tarde
Eu quero alugar 1 box 2.0 para utilizar numa televisão HD. Fui a uma loja física negaram-me o aluguer, sugerindo resolver a situação pela linha de atendimento da NOS.. que no entanto também não permite o aluguer apesar de estar disponível no site por um acréscimo da mensalidade. Penso que não é correcto o que estão a fazer, só permitem o aluguer se fizer upgrade do meu serviço para a UMA, o que não quero e está fora de questão.
"Queres uma box ? Então vamos ter de duplicar a tua mensalidade por 2 anos"
Sinto-me triste com a situação porque de um certo modo estão a fazer 'chantagem' com o cliente (eu).
Sou cliente desde 2007 do tempo da netcabo e não tenho queixas. Criei a conta no forum para expor a minha indignação sobre este assunto.
Cumprimentos
Fábio Silva
Eu quero alugar 1 box 2.0 para utilizar numa televisão HD. Fui a uma loja física negaram-me o aluguer, sugerindo resolver a situação pela linha de atendimento da NOS.. que no entanto também não permite o aluguer apesar de estar disponível no site por um acréscimo da mensalidade. Penso que não é correcto o que estão a fazer, só permitem o aluguer se fizer upgrade do meu serviço para a UMA, o que não quero e está fora de questão.
"Queres uma box ? Então vamos ter de duplicar a tua mensalidade por 2 anos"
Sinto-me triste com a situação porque de um certo modo estão a fazer 'chantagem' com o cliente (eu).
Sou cliente desde 2007 do tempo da netcabo e não tenho queixas. Criei a conta no forum para expor a minha indignação sobre este assunto.
Cumprimentos
Fábio Silva
Efetivamente andam agora com essa politica que tambem discordo, tenta a provedoria e reclama, há casos de sucesso que conseguiram.
Solidário consigo. Tenho uma daquelas box (antigas) pequenas no meu quarto e só vejo os canais analógicos, mas tenho pensado em alugar uma igual à que tenho na sala de estar para ver também os outros canais tipo Sporttv e Funtastic Live. Tenho o pacote Serviço TV HD com Sporttv Premium, Net Wideband Max - 30Mb e telefone fixo. Será que me alugam a referida BOX?? Agradecido pela ajuda, desde já.
+4- Super User
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Paulo Goncalves escreveu:
Solidário consigo. Tenho uma daquelas box (antigas) pequenas no meu quarto e só vejo os canais analógicos, mas tenho pensado em alugar uma igual à que tenho na sala de estar para ver também os outros canais tipo Sporttv e Funtastic Live. Tenho o pacote Serviço TV HD com Sporttv Premium, Net Wideband Max - 30Mb e telefone fixo. Será que me alugam a referida BOX?? Agradecido pela ajuda, desde já.
Mais uma vez provedoria, reclama. Eles tem dado provimento a essas reclamações.
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