Boa tarde, uma vez que não existe endereço de email e a linha de apoio me transfere a chamada para várias pessoas sem me conseguir ajudar, talvez aqui haja alguma solução. Ontem fui contactado por uma linha comercial que me confirmou a possibilidade de aderir a um pacote fibra na minha zona de residência, isto apesar de no site o teste de cobertura indicar que não. Lá dei os meus dados para avançar com o processo e qual é o meu espanto quando recebo uma confirmação por sms para uma morada que não é a minha ( com um código postal diferente do que indiquei). Contactada a linha de apoio, confirmam-me que a minha morada não tem cobertura fibra...mas não conseguem cancelar a adesão...isto depois de ter falado com 3 operadores diferentes...o que devo fazer?
adesão com dados de morada incorrectos
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