Exma NOS,
Gostaria de aderir ao Pacote Net satélite, uma vez que necessito de ter internet em casa por causa deste isolamento . Numa chamada com um colaborador da NOS onde me informei sobre as condições do pacote, informaram-me que podia fazer a adesão através deste modo, chamada telefónica, visto que só era necessário o envio do router para a morada inerente ao contrato.
Passado alguns dias telefonei novamente para o Vosso serviço para fazer a adesão do Pacote anteriormente mencionado, foi-me esclarecido que só podia fazer a adesão através da loja física. Devido à situação que se vive no nosso país, o isolamento ser necessário tenho de me deslocar a uma loja física, à qual tenho de deslocar-me mais de 50 km para ir a uma loja física, não pode haver uma consideração da NOS para esta situação? Ainda por cima os serviços de correios, CTT, estão em funcionamento.
subscrevo-me com os melhores cumprimentos,
