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Respondido

adesão

  • November 13, 2019
  • 7 comentários
  • 69 visualizações

Boas. Aderi hoje aos serviços nós. Quando aderi ofereceram algumas opções , uma delas era a eleven por 6 meses. Gostava de saber o que necessito fazer para aderir. 

Melhor resposta por Tiago C.

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Rui Algarvio.

O serviço é ativo 7 a 14 dias após instalação. Quando a ativação for feita irá receber um SMS a confirmar. 

 

7 Comentários

Tiago C.
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  • Moderador
  • Resposta
  • November 13, 2019

Bem-vindo ao Fórum NOS, @Rui Algarvio.

O serviço é ativo 7 a 14 dias após instalação. Quando a ativação for feita irá receber um SMS a confirmar. 

 


Aderi ao Pacote D na passada sexta feira disseram me que estaria até dia 15 disponível até ao momento ainda não está. 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • March 16, 2023

Bom dia @Luis Camacho

Agradecemos o seu comentário. Vamos ajudar. 
Detalhe-nos, por favor, a que oferta se refere. 
Obrigado


Boa tarde.

O que me disseram foi que estaria disponivel dia 15, e ja vamos a 17 e nada. 

Ja não pretendo o serviço, a experiência  com a NOS tem sido negativa no passado e de novo negativa, prometeram uma coisa a até ao momento não tenho qualquer serviço.

Enfim tentei mas de facto não dá. 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • March 17, 2023

Boa tarde @Luis Camacho

Estamos aqui para ajudar. 
No entanto, para o podermos fazer, precisamos que nos ajude a compreender o que se passa. 
Diga-nos, por favor, a que oferta se refere. 
Obrigado


@Mário P. Não foi oferta, foi mesmo um pedido de adesão em 10/03/2023. Obrigado pela atenção 


Mário P.
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  • Gestor da comunidade
  • March 17, 2023

Compreendemos, @Luis Camacho. Vamos ajudar.
Mas que pedido? Pode detalhar? A NOS revê as campanhas para novas adesões regularmente como, também, as de renegociação de contrato. 

Assim, para conseguirmos ajudar da melhor forma, precisamos que nos diga do que se trata? Da instalação dos serviços? De uma oferta associada a adesão?

Obrigado