Bom dia, fui surpreendido na factura mensal com a subscrição do canal Sportv premium sem ter sido por mim solicitado. Como se pode corrigir esta situação?
Obrigado.
Pergunta
Activação Sportv
+2- Moderador
Olá
Bem vindo ao Fórum NOS.
A subscrição é feita através da box ou Área de Cliente e fica ativa por um período mínimo de 30 dias. Para cancelar, poderá fazê-lo da mesma forma.
Obrigada
Olá, mas não chegou a fazer a ativação do serviço?
+6- Moderador
Olá
Obrigada
+2- Moderador
Olá
Para evitar alterações ou ativações pode configurar o código PIN na sua box.
Se a sua box é UMA, saiba como fazê-lo aqui:
Se a sua box é Iris, veja este tópico:
Estamos disponíveis para qualquer outra questão.
Obrigada
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