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Boa Tarde

 

Tinha ate ao dia de ontem 11/08/2020 para pagar o valor para iniciar um acordo de pagamento.O colaborador com que falei disse-me que se caso não conseguisse pagar nessa data para ligar antes a informar que a NOS poderia ver outra possibilidade.

Ontem liguem ( por volta das 21h ) a informar que não conseguia fazer esse pagamento, mas que sexta feira 14/08/2020 já liquidava o valor, pedi caso fosse possível manterem os meus serviços ate essa data, devido a ter o meu filho na aldeia ( ele esta incluído no meu pacote ) com a avo ( Devido a esta questão da pandemia ) e o colaborador disse_me para ficar descansado que tinha serviços ate essa data ( a chamada foi gravada, podem confirmar ), mas caso não fizesse o pagamento dia 14/08/2020 os serviços seriam desactivados.

Neste momento estou sem serviços e sem hipótese de vos contactar a não ser por esta forma,agradeço que façam os possíveis para tentar ter serviços ate sexta feira.

Olá @Sérgio Filipe da Silva almeida

Lamentamos imenso a demora na nossa resposta. :sweat:
Continua sem conseguir aceder aos seus serviços? Ficamos aguardar o seu feedback. 

Obrigada 


Ola @Ana P. Sim. Ainda nao tenho servicos 


@Ana P.  estou sem serviços ainda. 


Olá @Sérgio Filipe da Silva almeida
Lamentamos a situação. 
Já respondemos à sua mensagem privada. 
Muito obrigado, 


@Mário P.  Ja respondi a sua mensagem privada.

Obrigado 


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