Acordo de pagamento impede a suspensão de serviços?

Boas

Devido a ter de me ausentar no estrangeiro fiquei com uma enorme fatura por pagamento. Recebi uma mensagem a avisar da suspensão dos serviços e liguei para o 16990 no qual fiz um acordo. Este acordo, para ser aceite, tem que se pagar um valor inicial e o resto divide-se até 12 meses. Só poderei efetuar esse pagamento dia 22. Gostava de saber se a suspensão dos serviços se mantém ou é adiada visto que tenho 10 dias para efetuar o pagamento inicial.

Obrigado
Gonçalo Mendes