A NOS fez alteraçoes ao meu contrato sem a minha autorizacao

Fui notificado por email que a NOS tinha feito alteraçoes ao meu contrato, quando eles nao falaram comigo nem confirmaram os dados pessoais para o efeito. Quando contactado o apoio ao cliente, eles disseram que a alteraçao tinha sido feita, que os dados foram confirmados - MENTIRA - e que nao podiam anular as alteraçoes. Com isto prolongaram o contrato em mais 24 meses quando este acabava dia 10 de Abril de 2020. Tudo sem a minha autirozaçao.